QM-Audit

Ein Qualitätsmanagement-Audit ist ein systematischer Prozess der dazu dient, Prozesse hinsichtlich der Erfüllung von Normen und Richtlinien zu bewerten. Der Ist-Zustand wird erfasst, die Durchgängigkeit der Prozesse analysiert und mit der ursprünglichen Zielsetzung verglichen. Die Ergebnisse werden als Bericht domumentiert und einen Maßnahmenplan wird erstellt. 

Die wichtigste Maßnahme zur Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung eines Systems sind interne Audits, die Schwachstellen und Verbesserungsmöglichkeiten aufspüren. Externe Audits werden im Rahmen von Zertifizierungen und als vorgeschriebene Kontrollmechanismen innerhalb eines Quality Management Systems durchgeführt.

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